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對(duì)于一家企業(yè)來說,技術(shù)和產(chǎn)品重要還是市場重要?這是一個(gè)“仁者見仁、智者見智”的問題。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,經(jīng)歷了“技術(shù)第一,有了技術(shù)就不愁市場”到“市場第一,有了項(xiàng)目就不愁找不到人做”的過程。
在我剛進(jìn)入電視臺(tái)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)一度認(rèn)為只要有了技術(shù)不愁沒有市場,甚至專程花費(fèi)半年多的時(shí)間到北京進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),剛開始做的時(shí)候,因?yàn)橛须娨暸_(tái)背景和一些關(guān)系,有些項(xiàng)目還會(huì)自動(dòng)找上門,因此,團(tuán)隊(duì)都專注于技術(shù)鉆研。但是,當(dāng)所有的關(guān)系都用完了的時(shí)候,我們就發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:沒有項(xiàng)目做了。由于大家都是技術(shù)出身,對(duì)于拉項(xiàng)目大家不知如何著手。
創(chuàng)業(yè)這兩年,我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家沒有優(yōu)秀市場人員的企業(yè)的不足。而身邊發(fā)生的一些例子,也改變了我的想法。某企業(yè)想要拍一部微電影,朋友的公司報(bào)價(jià)100萬,其實(shí)技術(shù)成本不到30萬。某企業(yè)做一部宣傳片,外包給A公司18萬,A公司外包給B公司12萬,而B公司找了一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),給了5萬元就做好了。一個(gè)從技術(shù)轉(zhuǎn)型為公司管理層的朋友甚至跟我說,他現(xiàn)在覺得技術(shù)人員跟垃圾一樣,只要有項(xiàng)目,想要什么人才都有。
確實(shí),在一個(gè)以關(guān)系為導(dǎo)向的市場環(huán)境中,最重要的還是銷售、訂單、合同、回款。而目睹5萬元的項(xiàng)目成本變成18萬的銷售額,也給了我很大的沖擊。正好借創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),我也嘗試從技術(shù)轉(zhuǎn)型到市場。
在承接業(yè)務(wù)的過程中,我也逐漸體會(huì)到市場人員的思考方式,體會(huì)到市場的游戲規(guī)則。也深刻的認(rèn)識(shí)到,客戶的表面需求和實(shí)際需求的不同,你簽單的承諾未必要實(shí)現(xiàn)。由于所處的行業(yè)是一個(gè)競爭充分的紅海市場,因此每個(gè)項(xiàng)目都是需要奮力拼殺,付出很大的代價(jià)才能得到。
當(dāng)我以為這就是一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作方式時(shí),接觸到了很多的企業(yè),得到前輩的指點(diǎn),突然發(fā)現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀的影片(產(chǎn)品)本身就是可以打動(dòng)客戶的。不需要請客吃飯,不需要和競爭對(duì)手拼價(jià)格,你只要用心介紹這個(gè)產(chǎn)品,就可以打動(dòng)客戶。甚至附加在這個(gè)產(chǎn)品上的其他附加價(jià)值,也會(huì)得到客戶的認(rèn)可。
也就是說一家以技術(shù)和創(chuàng)新為導(dǎo)向的企業(yè),技術(shù)和產(chǎn)品過硬是發(fā)展的前提,做好市場營銷才是企業(yè)生存之道。
這是今晚跟李總探討市場和技術(shù)的一些思考。
全域影視傳媒劉海生
2018-05-05于羊城廣州
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